文化,“春光”奔跑的原動力

2012.12.03 4140
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桑梓情懷,赤子之心。

1996年創立至今,春光食品在茁壯成長的同時,一(yī)直在以赤子之心努力回報海南(nán)這片熱土。從優質美味的健康食品,到深入人心的溫情服務;從海南(nán)旅遊文化“名片”,到社會公益的履行者,春光将愛傳遞更遠的地方。

文昌市春光食品有限公司董事長黃春光說,“我(wǒ)經常在思考,春光發展到今天靠的是什麽?靠的是對市場的前瞻力和預見性,靠的是處變不驚的果敢決策,靠的是不怕困難的拼博精神,靠的是不斷求變的創新理念,靠的是不願步人後塵的争先意識,靠的是萬衆一(yī)心的協作精神,靠的是不打折扣的執行力,靠的是不斷完善的企業文化!”

文化,已成爲春光不斷發展的動力之源……    

“讓員(yuán)工(gōng)與企業共同成長”

“人力,是第一(yī)位的資(zī)源”。這樣的理念,爲春光人提供了廣闊的成長空間。

儋州姑娘丁順吉,2009年11月才進入春光工(gōng)作,任三亞區域導購員(yuán)。2011年時,她已經是區域業務主管了,成爲春光工(gōng)作時間最短、進步最快的一(yī)位導購員(yuán)。她形容自己就一(yī)個詞———敢拼。剛進春光時跟班三天,她天天手裏都拿着筆記,争取以最快的速度熟悉産品,因爲機會永遠留給有準備的人。

丁順吉認爲,做好一(yī)名導購員(yuán)一(yī)定要有自己的定位,要熟悉産品、企業文化及賣場情況,便于第一(yī)時間引導客人。“引導客人時,除了給客人品嘗美食,還要積極與客人交流,對客人做一(yī)個準确的評估,這樣就可以知(zhī)道客人的需求,介紹就能一(yī)步到位,讓客人感到心情愉悅,從心理上認可你的産品和品牌。”

陳華加入春光已有4年多了,她有一(yī)個習慣--非常注重潛在客戶。她認爲,“我(wǒ)們作爲服務行業的一(yī)員(yuán),要全心全意對待每一(yī)位顧客,不能因爲不買我(wǒ)們的産品就對客人不理不睬,要知(zhī)道客人這次不買,并不代表永遠都不會購買我(wǒ)們的産品。”

一(yī)天午後,外(wài)面狂風暴雨,海口南(nán)亞家樂福超市湧進一(yī)群民工(gōng),他們身上濕嗒嗒的,也沒有人上前去(qù)理睬他們。陳華熱情地招呼他們,“快來嘗嘗我(wǒ)們的椰子粉解解渴。”帶頭的小(xiǎo)夥子不好意思地笑笑說,“我(wǒ)們現在還不買。”陳華依然熱情地請他們品嘗,爲他們介紹産品。小(xiǎo)夥子感動地說,“大(dà)姐,你們的椰子粉真好喝(hē),過幾天我(wǒ)們要回老家了,一(yī)定過來買你們的特産。”幾天後,那小(xiǎo)夥子果真帶着十多個老鄉來買特産,他們每人都買了好幾箱春光食品。

共同的理念和追求,讓許許多多個丁順吉和陳華走到一(yī)起,目前春光僅島内專業導購隊伍已近800人。用文昌市春光食品有限公司人力資(zī)源部經理黃莉的話(huà)說,“春光搭建了一(yī)個施展才華的舞台,我(wǒ)們才會在行業發展的宏圖中(zhōng)找準自己的坐标,實現自身的價值,與企業共同成長。”

“我(wǒ)們不是一(yī)個人在戰鬥”

團隊精神是保持一(yī)個企業長盛不衰的基石,也是企業無形的神韻。

潘美瑜中(zhōng)學畢業就進入春光食品廠工(gōng)作,一(yī)開(kāi)始她隻管4個倉庫,後來工(gōng)廠規模漸漸擴大(dà)了,她也當上了倉儲部主任,現在管理着16個倉庫。一(yī)晃,潘美瑜來春光已經7年了,她從未想過要離(lí)開(kāi)這個溫暖的大(dà)家庭。“這麽多年來,春光就像一(yī)個溫暖的大(dà)家庭,這裏有公司領導的關懷和信任,有同事的鼓勵和幫助,這麽溫暖讓人怎麽舍得離(lí)開(kāi)?”她笑着說。

麥宜映是三亞明珠廣場特産超市的一(yī)名導購員(yuán)。她曾接待過一(yī)個旅遊團隊,裏面有八九位老人,那天他們逛了很久、看了很久,就是不購買。小(xiǎo)麥和夥伴 們并不氣餒,依舊(jiù)熱情地介紹産品情況。終于,一(yī)對夫婦開(kāi)始主動詢問産品情況,品嘗過後很滿意,還招呼其他同伴過來買。不一(yī)會兒,這個旅遊團每人都推着滿滿一(yī)車(chē)春光産品去(qù)買單了。“整個銷售過程雖然簡單,卻處處體(tǐ)現着分(fēn)工(gōng)合作的精神,我(wǒ)們導購組有人負責介紹産品,有人負責幫客人推車(chē),有人負責拿産品,因爲我(wǒ)們不是一(yī)個人在戰鬥。”麥宜映說,“一(yī)個好企業的前提,是必須擁有一(yī)個好的團隊,做銷售賣東西,同樣需要團隊的戰鬥力。”

以人力資(zī)源爲财富,以員(yuán)工(gōng)價值爲主導,是春光始終不變的信念。多年來,黃春光一(yī)直固守他的人生(shēng)哲學:用人用所長,留人留其心。“近年來,公司一(yī)方面聘請知(zhī)名學者、專家來進行業務指導;另一(yī)方面,分(fēn)階段、分(fēn)層次采取多種形式抓好員(yuán)工(gōng)隊伍培訓,做到用一(yī)流人才、創一(yī)流業績、出一(yī)流精品。”黃春光說。

“一(yī)支雷厲風行的戰鬥隊”

危機中(zhōng)行走,卻危爲機,靠的是一(yī)支雷厲風行的“戰鬥隊”。

從當初一(yī)個名不見經傳的品牌,春光已成長爲時下(xià)在國内外(wài)都享有盛名的食品企業,擁有軟硬糖果、固體(tǐ)飲料、餅幹、椰子醬、椰子脆片、焙燒咖啡、辣椒醬、胡椒粉等9個系列、200多個品種,年産量近萬噸,産值超億元。在其帶動下(xià),文昌當地的椰子種植、椰子收購、原材加工(gōng)等蓬勃興起,形成海南(nán)椰子産業的獨特風景。

春光旗下(xià)的春晖公司内導組導遊林聲松還記得,2005年,一(yī)場突如其來的台風“達維”,将春晖旅遊購物(wù)基地參觀通道打得慘不忍睹。“雖然參觀通道基本損壞,但台風刮不倒我(wǒ)們春晖人的意志(zhì),大(dà)家同心協力,衆志(zhì)成城,隻用一(yī)天的時間搶修,就使參觀通道全部恢複原貌。”

近幾年來,海南(nán)椰子産量缺口逐漸顯現,鮮椰收購價随即被揚高。正當海南(nán)椰食品企業紛紛尋找出路時,春光不僅沒有因爲椰産量驟減而犯愁,也沒有因椰價攀升而大(dà)幅提高産品價格。黃春光坦言,原料上漲的壓力是存在的,但守住春光食品的資(zī)源優勢才是企業生(shēng)存與發展的頭号大(dà)事,春光椰子原料供應依托于東郊椰林,此前已鼓勵果農多種植椰樹(shù),增加東郊椰林的椰産量,對椰價暴漲早已做好充足準備。

椰林優勢隻能解決企業的一(yī)部分(fēn)成本壓力,其他原材料如白(bái)糖、PET粒子漲價,由汽油升價直接導緻物(wù)流運輸業成本的增加,也給春光帶來不小(xiǎo)影響。文昌市春光食品有限公司副總經理黃春風說,從2011年開(kāi)始,春光已着手從提高生(shēng)産效能、提升人員(yuán)效率、自建物(wù)流倉、提升服務質量等方面多管齊下(xià),以應對原材料上漲給企業帶來的利潤率下(xià)降問題。

“天下(xià)能事做于易,天下(xià)大(dà)事做于細。”黃春光認爲,一(yī)個強大(dà)的民族一(yī)定有其獨特的民族精神,一(yī)個企業也是如此。企業的精神就是企業文化,沒有企業文化的企業很快便在激烈的市場競争中(zhōng)湮滅,而精細的執行力更是企業文化中(zhōng)最重要的環節。

“企業有多大(dà),社會責任就有多大(dà)”

在提升産品品質的同時,春光也不斷提升企業的“社會品質”。

多年來,春光在帶動椰子種植業發展、解決農村(cūn)閑散勞動力就業的同時,還不斷慷慨解囊,先後爲學校、鄉村(cūn)公路、村(cūn)委會等公益項目捐資(zī)出力,常年資(zī)助特困家庭、孤寡老人、貧困學生(shēng)。

今年8月,高考放(fàng)榜,衆多海南(nán)學子金榜題名。黃春光意識到,教師作爲教育行業的主力軍和爲祖國未來種植希望的園丁,他們的工(gōng)作生(shēng)活和工(gōng)作環境同樣值得關注。爲支持家鄉的教育事業,春光向文昌中(zhōng)學捐款150萬元,用作給該校修建行政辦公樓的慈善基金。

大(dà)災之時,最能體(tǐ)現一(yī)個企業的慈善品格。2010年,海南(nán)遭遇特大(dà)暴雨洪澇災害,春光緊急采購10萬斤大(dà)米送往災區,并與愛心客戶共籌善款115.2萬元用于災區重建。在汶川、玉樹(shù)等救災中(zhōng),春光均在第一(yī)時間進行捐助。

2007年,由東郊鎮委鎮政府牽頭組織,春光等100多家愛心企業大(dà)力支持和幫助,成立了東郊鎮“椰苗助學基金會”。到目前爲止,基金會共籌集善款一(yī)百多萬元,資(zī)助了300多名貧困學生(shēng)。

2011年,爲慶祝中(zhōng)國共産黨成立90周年,春光攜手海口市電(diàn)影公司聯合推出了“春光暖椰城”公益電(diàn)影放(fàng)映活動。活動時長7個月,共放(fàng)映公益電(diàn)影900場,覆蓋海口市的農村(cūn)、社區、公園、學校、軍營、企業等區域。

無言大(dà)愛,延伸到了社會的各個角落。黃春光隻是淡然一(yī)笑,“春光食品靠着衆多消費(fèi)者的支持和厚愛才能不斷進步,我(wǒ)們是社會的一(yī)份子,應該永遠牢記自己的社會責任。企業有多大(dà),社會責任就有多大(dà)。”

黨的十八大(dà)勝利閉幕了,它如火(huǒ)炬,又(yòu)一(yī)次點燃了海南(nán)人民幹事創業的熱情。新的藍(lán)圖已然繪就,踏着國際旅遊島建設和綠色崛起的激昂鼓點闊步前行,春光人堅信:他們的未來不是夢。


 

 

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