《旅遊法》實施至今兩個月了，相對于之前實行的《旅遊管理(lǐ)條例》，《旅遊法》上升到了法律的高度。《旅遊法》第35條尤受關注，其明确規定：旅行社組織、接待旅遊者，不得指定具(jù)體(tǐ)購(gòu)物(wù)場所，不得安(ān)排另行付費旅遊項目。但是，經雙方協商(shāng)一緻或者旅遊者要求，且不影響其他(tā)旅遊者行程安(ān)排的除外。
海南包括特産(chǎn)、水晶、珍珠、竹炭、貝藝、椰雕、茶葉、絲綢、廚具(jù)及免稅品等十大類商(shāng)品的旅遊購(gòu)物(wù)企業共計36家，從業人員數萬人。《旅遊法》實施後，由于國(guó)家并未出台具(jù)體(tǐ)的實施細則，很(hěn)多(duō)旅行社和導遊對“雙方協商(shāng)一緻”、“旅遊者要求”等在理(lǐ)解上存在差異，是甯願放棄也不願碰這一“敏感地帶”。因此，10月1日後，許多(duō)旅遊購(gòu)物(wù)店(diàn)基本處于停業狀态。
春晖于2011年10月份獲得了國(guó)家AAA級旅遊景區(qū)的稱号，而且是可(kě)以以瓊海春晖椰子加工(gōng)觀光基地的名(míng)稱納入旅遊電(diàn)子行程單的。很(hěn)遺憾的是，大多(duō)數旅行社和導遊時至今日還是把瓊海春晖當成旅遊購(gòu)物(wù)店(diàn)，這無疑使春晖成了《旅遊法》實施後海南旅遊市場最大的受害者。
據統計，今年國(guó)慶期間到海南遊玩的團隊所占比重為(wèi)23.4%，散客所占比重為(wèi)76.6%，這說明自駕遊、自行車(chē)騎遊、背包客等新(xīn)興的自由行旅遊方式已取代傳統團隊旅遊成為(wèi)海南旅遊主力軍。另據有(yǒu)關部門統計，今年國(guó)慶期間，海南本地特産(chǎn)椰子糖、椰子粉、椰子薄餅、椰雕等是格外受到外地遊客喜愛。
10月12日央視《新(xīn)聞聯播》播出的《海南旅遊産(chǎn)業步入轉型期》的報道中(zhōng)，詳細報道了作(zuò)為(wèi)旅遊大省的海南在《旅遊法》實施後，通過豐富旅遊産(chǎn)品、強化旅遊服務(wù)實現旅遊産(chǎn)業的轉型和升級。
這兩個月的市場反應告訴了我們：春晖轉型勢在必行！。
在轉型的過程中(zhōng)，黃春光董事長(cháng)非常關心春晖，多(duō)次過問春晖園區(qū)改造的進度并實地進行指導。黃南琦總經理(lǐ)親力親為(wèi)，主持召開了幾次現場辦(bàn)公(gōng)會，同時力邀國(guó)内多(duō)位知名(míng)導遊和旅遊專家親臨提出寶貴意見。為(wèi)使春晖轉型改造工(gōng)程高起點、高标準，黃南琦總經理(lǐ)邀請了多(duō)家省内著名(míng)的策劃公(gōng)司策劃改造方案，并将擇優選用(yòng)。
黃南琦總經理(lǐ)多(duō)次要求我們春晖人對春晖轉型要抱有(yǒu)必勝的信心。
第一，要統一思想，團結一緻，提高執行力，重點研究散客市場！
第二，加強和上級領導公(gōng)司—海南全程旅遊有(yǒu)限公(gōng)司（外聯）的有(yǒu)效溝通，依托春光總公(gōng)司的雄厚資源加大宣傳春晖品牌的力度。
第三，加快春晖景區(qū)的建設，特别是DIY區(qū)和椰子文(wén)化展覽館的建設，吸引散客為(wèi)主的建設理(lǐ)念要貫穿整個景區(qū)。
第四，力争政府有(yǒu)關職能(néng)部門元旦前批準瓊海春晖椰子加工(gōng)觀光基地的門票出售。
第五，學(xué)習借鑒成功景區(qū)的一些做法，摸索出适合春晖發展的，走在海南各景區(qū)前列的經營模式。例如，呀諾達景區(qū)的優質(zhì)服務(wù)，南山(shān)景區(qū)的“五分(fēn)鍾保潔法”等等。
第六，調整商(shāng)品價格，使春晖出售的春光、椰鄉春光兩個牌子的價格具(jù)有(yǒu)競争優勢，出售的海南特産(chǎn)生産(chǎn)日期全島最新(xīn)。
《旅遊法》實施難免使春晖經曆“陣痛期”，但這是讓春晖轉型的必要過程，隻要我們專心做椰子加工(gōng)文(wén)化，提高服務(wù)質(zhì)量，我們就會迎來新(xīn)生。春晖作(zuò)為(wèi)春光集團的旅遊窗口企業，一定能(néng)夠轉型成功，成為(wèi)海南旅遊市場的标杆企業！
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