“春光”如此多(duō)嬌，引14位MBA競推銷

迪肯大學(xué)MBA學(xué)員在街(jiē)頭推薦春光椰糖試吃

迪肯大學(xué)MBA學(xué)員向顧客熱情導購(gòu)春光食品

11月15日，海南三亞上空萬裏無雲，空氣中(zhōng)有(yǒu)淡淡的椰香。在大東海區(qū)春光食品專營店(diàn)門口，幾個老外身穿整齊的白T恤，手拿(ná)果盤，向過往的行人推薦椰糖試吃，引來不少路人駐足圍觀，店(diàn)鋪入口處兩位金發碧眼的手信導購(gòu)正用(yòng)熟練的英語與顧客交流。

他(tā)們是來自澳大利亞迪肯大學(xué)MBA考察團的學(xué)員，雖然來自不同的國(guó)家，不同的膚色，但共同的目的驅使他(tā)們走到了一起——到中(zhōng)國(guó)來與具(jù)有(yǒu)代表性的優秀企業學(xué)習交流。

迪肯大學(xué)MBA班的老師DR.JANE是這個活動的組織者。從2011年開始，每一年，DR.JANE都會帶領學(xué)生到中(zhōng)國(guó)各大城市進行走訪學(xué)習。今年，他(tā)們先後去了上海、北京，海南是他(tā)們的第三站，逗留三日，又(yòu)将奔赴深圳和香港。

學(xué)員們十分(fēn)珍惜在海南的時間，行程也安(ān)排得滿滿的：先是參觀了春光食品位于文(wén)昌東郊椰林的生産(chǎn)基地，深入工(gōng)廠生産(chǎn)包裝(zhuāng)線(xiàn)進行參觀學(xué)習，随後來到位于三亞大東海區(qū)的春光專營店(diàn)熟悉春光的十大品類200多(duō)款的産(chǎn)品。學(xué)習之餘，迪肯大學(xué)MBA考察團相當重視市場實踐，特别穿插設計了一場别開生面的椰子糖銷售大賽，深度體(tǐ)驗了國(guó)際旅行島導購(gòu)員的一天。

活動當天，他(tā)們都換上整齊潔白的春光導購(gòu)工(gōng)作(zuò)服，把果盤裝(zhuāng)滿椰糖，各就各位，一部分(fēn)派到街(jiē)頭攔截試吃、另一部分(fēn)駐店(diàn)推薦産(chǎn)品，分(fēn)頭包抄堵截向客人熱情推薦。為(wèi)了賽出成績學(xué)員們做足了準備功夫，活動開始前，他(tā)們還提前請春光的員工(gōng)教授了一些簡單的對話，比如“你好”、“歡迎光臨”等。

曾就職某跨國(guó)公(gōng)司高管同時也是此次MBA考察團的一名(míng)學(xué)員說：“我在澳大利亞的時候就知道春光食品，周圍的人對它評價都不錯，尤其喜歡它的椰子糖。這次活動對我來說是一個有(yǒu)趣的挑戰，也讓我體(tǐ)驗到中(zhōng)國(guó)食品的銷售模式和對中(zhōng)國(guó)消費者的消費習慣有(yǒu)一些了解。”

有(yǒu)句話說“外來的和尚會念經”，迪肯大學(xué)MBA班的14位學(xué)員在短短數小(xiǎo)時内就通過推薦招徕了幾千元的生意，令那些猜測“洋導購(gòu)”隻是“走走過場”的人大跌眼鏡，直言不能(néng)小(xiǎo)看了這群高智商(shāng)的國(guó)際精(jīng)英們。由于語言不通，很(hěn)多(duō)中(zhōng)國(guó)顧客一開始并沒有(yǒu)接受學(xué)員們的推薦和邀請，在翻譯的同步解釋下，客人才明白學(xué)員們的意圖，随後遊客抱着好奇的心情跟着學(xué)員來到春光食品的專營店(diàn)裏試吃産(chǎn)品感受服務(wù)，部分(fēn)顧客還順勢發展成為(wèi)團購(gòu)。

春光食品國(guó)際貿易部的小(xiǎo)譚全程參與了本次活動，作(zuò)為(wèi)翻譯談起這次活動，小(xiǎo)譚說：“很(hěn)多(duō)市民(mín)說的最多(duō)的就是‘謝(xiè)謝(xiè)’，春光食品對于海南人來說非常熟悉，他(tā)們雖然不知道學(xué)員們在講什麽，但是第一反應都會說‘春光？吃過了！很(hěn)棒！’。”

參觀和體(tǐ)驗結束後，MBA學(xué)員們與春光食品的管理(lǐ)團隊進行了反饋和交流。學(xué)員們結合在國(guó)外工(gōng)作(zuò)和企業管理(lǐ)的經驗提出了幾點建議：一是目前春光食品的專營店(diàn)建設比較多(duō)，未來可(kě)加大建網絡銷售渠道的建設；二是增加科(kē)研技(jì )術投入，往産(chǎn)品深加工(gōng)方向走；三是加大國(guó)内外專業技(jì )術人才的引入；四是擴大品牌建設力度，以品牌帶動銷售。

澳大利亞迪肯大學(xué)MBA考察團的帶隊老師DR.JANE告訴記者：“随着中(zhōng)國(guó)經濟的發展和外貿市場的擴大，很(hěn)多(duō)中(zhōng)國(guó)企業的規模和世界影響力越來越大，了解和學(xué)習中(zhōng)國(guó)具(jù)有(yǒu)代表性的優秀企業的經營銷售模式，一來是拓寬我們學(xué)員的視野，二來可(kě)以促進學(xué)術和商(shāng)業今後的交流合作(zuò)更加緊密。”